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鲁网4月11日讯(记者 逯广宇 通讯员 韩玉迪 王勇)4月10日上午,阳光洒进农行夏津县支行辖属城关支行大厅。在“超级柜台”前,一位年逾九旬的老先生坐在轮椅上,由女儿推着缓缓前行。面对智能化设备,他面露犹豫,却未开口求助。此时,大堂经理房经理主动上前,俯身微笑道:“大爷,您别急,我来帮您操作。”
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他一边轻声安抚,一边引导老人靠近自助终端,同时协助女儿调整老人坐姿,确保屏幕高度适配。见老人眼神专注,房经理熟练完成身份验证与转账操作,还贴心地帮老人保存回执。父女俩连连点头:“谢谢你们,要不是你们帮忙,我们真不知道怎么弄。”
通过监控追踪与线索拼接,民警成功还原嫌疑人作案全过程。掌握关键轨迹后,民警迅速赶往镇上某电瓶车店,找到被盗车辆并固定证据。次日,民警根据线索精准锁定嫌疑人住所并实施抓捕,当场将犯罪嫌疑人抓获归案。经审讯,嫌疑人如实供述此次盗窃行为,民警深挖细查还发现其自2025年以来,曾窜至本市多地实施电瓶车盗窃,涉案5起。目前,该系列盗窃案件正在进一步办理中。

经属地应急、消防等部门核实,日照并未发生以上事件,日照市东港区互联网信息办公室提醒广大网民:网络不是法外之地,请勿在网上散布谣言或虚假信息,不造谣、不信谣、不传谣,合力营造清朗的网络空间。

这正是农行夏津县支行“适老化服务”的生动缩影——从硬件设施的适老改造,到人工服务的“一对一”陪伴;从智能设备的语音引导,到对银发客群心理需求的细致洞察。科技的温度,不在于多先进,而在于让每一位长者都能安心、顺心、暖心。
责任编辑:霍艳英金融股票配资
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