鲁网4月11日讯（记者 逯广宇 通讯员 韩玉迪 王勇）4月10日上午，阳光洒进农行夏津县支行辖属城关支行大厅。在“超级柜台”前，一位年逾九旬的老先生坐在轮椅上，由女儿推着缓缓前行。面对智能化设备，他面露犹豫，却未开口求助。此时，大堂经理房经理主动上前，俯身微笑道：“大爷，您别急，我来帮您操作。”
元股证券:ygzq.hk他一边轻声安抚，一边引导老人靠近自助终端，同时协助女儿调整老人坐姿，确保屏幕高度适配。见老人眼神专注，房经理熟练完成身份验证与转账操作，还贴心地帮老人保存回执。父女俩连连点头：“谢谢你们，要不是你们帮忙，我们真不知道怎么弄。”
通过监控追踪与线索拼接，民警成功还原嫌疑人作案全过程。掌握关键轨迹后，民警迅速赶往镇上某电瓶车店，找到被盗车辆并固定证据。次日，民警根据线索精准锁定嫌疑人住所并实施抓捕，当场将犯罪嫌疑人抓获归案。经审讯，嫌疑人如实供述此次盗窃行为，民警深挖细查还发现其自2025年以来，曾窜至本市多地实施电瓶车盗窃，涉案5起。目前，该系列盗窃案件正在进一步办理中。
经属地应急、消防等部门核实，日照并未发生以上事件，日照市东港区互联网信息办公室提醒广大网民：网络不是法外之地，请勿在网上散布谣言或虚假信息，不造谣、不信谣、不传谣，合力营造清朗的网络空间。
这正是农行夏津县支行“适老化服务”的生动缩影——从硬件设施的适老改造，到人工服务的“一对一”陪伴；从智能设备的语音引导，到对银发客群心理需求的细致洞察。科技的温度，不在于多先进，而在于让每一位长者都能安心、顺心、暖心。
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